Faire Miet-Bedingungen: 365 Tage Mietzeit ab Kaufdatum (keine Kalenderjahreslizenz), kein Abo, keine automatische Verlängerung, keine Notwendigkeit zur Kündigung in einer bestimmten Frist. Zwei Wochen vor Ablauf Ihrer Mietzeit kontaktieren wir Sie, ob und wie Sie fortfahren wollen. Im Falle der Nichtverlängerung, können Sie ein Backup Ihrer Daten zum Download erhalten.

Server-Updates: Beim Kauf einer SERVER-Lizenz für die Installation auf eigener Hardware oder bei einem Webhoster erwerben Sie auch ein Jahr Update-Garantie, d.h. Sie können alle Revisions-Updates, die innerhalb von 365 Tagen nach Ihrem Kauf erscheinen, kostenlos bei uns anfordern und bei sich installieren. Die Update-Garantie ist im Kaufpreis enthalten.

• Anschlusslose Updates (Wartungsvertrag): Sie können nach Ablauf des ersten Jahres diese Update-Garantie um jeweils ein weiteres Jahr verlängern. Neben dem Anspruch auf die Revisions-Updates erwerben Sie damit auch ein weiteres Jahr Gewährleistung und Support-Verlängerung gemäß unseren Support-Bedingungen. Wenn Sie die Update-Verlängerung unmittelbar nach Auslaufen einer vorhandenen Update-Garantie bestellen, berechnen wir Ihnen 30% des Listenpreises Ihrer SERVER-Version (im Standard 30% von 2499.- Euro incl. Mwst.). Sie erhalten also 70% Rabatt auf die Update-Garantieverlängerung. Bei dauerhafter anschlußloser Verlängerung der Update-Garantie sprechen wir dann von einem Wartungsvertrag.
• Updates innerhalb 3 Jahren: Wenn Sie sich zur Erneuerung der Update-Garantie erst später entschließen können, z.B. nach zwei Jahren ab Kaufdatum, berechnen wir Ihnen 50% des Listenpreises Ihrer SERVER-Installation.
• Updates nach 3 Jahren: Sollten Sie sich für die Erneuerung der Update-Garantie allerdings erst nach Ablauf von drei Jahren seit Kauf entscheiden, dann wird der dann gültige Listenpreis von uns berechnet, als wäre es ein Neuerwerb.

Fair use policy: Wir werden versuchen, den Service immer zu den vereinbarten Konditionen bereitzustellen. Dabei gehen wir von 2GB Daten pro Nutzer maximal, 2MB pro Dokument und angemessenem Datenverkehr (Traffic) aus.

Kleine Rechenhilfe: 1 Gigabyte sind 10 hoch 9, also 1.000.000.000 Byte. Zum Speichern eines Buchstabens oder einer einstelligen Zahl benötigen Sie ein solches Byte. Eine Privatadresse läßt sich im Schnitt mit ca. 50 Buchstaben incl. Leerzeichen schreiben, macht 50 Byte pro Adresse. Sie können also bei 2 GB Speicher gut 40 Millionen Adressen speichern - und das gilt pro Benutzer. Sie sehen: Der zur Verfügung gestellte Speicher reicht bei normaler Nutzung des Service immer aus. Erst recht, wenn Sie den empfehlenswerten Weg zur Speicherung von Dokumenten auf Online-Festplatten wie OneDrive, Google Drive oder Dropbox wählen und in der Datenbank nur auf diese Dokumente verlinken.

Wir behalten uns vor, bei fortgesetzter Nichtbeachtung den Service zeitlich oder mengenmäßig zu beschränken bzw. zu fairen Konditionen ein Upgrade-Angebot zu unterbreiten.

➀ Was ist ein Benutzer? Benutzer ist ein Anwender der Cloud- oder Server-Lösung, der über ein eigenes Login mit Benutzername und Passwort und ein auf ihn zugeschnittenes Set an Benutzerrechten verfügt. Ein Account-Sharing, also das Teilen eines Benutzerzugangs mit mehreren Anwendern, ist lizenzrechtlich untersagt. Dies hat vor allem rechtliche Gründe:

• Mit Blick auf die Datenschutz­grundverordnung (DSGVO) ist es bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ratsam, dass jeder Anwender seinen eigenen Benutzerzugang hat. Nur so kann gesetzeskonform nachgewiesen werden, wer wann welche Datenlage wie verändert hat.
• Nur mit dedizierten Benutzerzugängen kann einzelnen Mitarbeitern etwa auch das Recht zur Löschung oder Änderung von Einträgen verwehrt, gar die Einsicht in bestimmte, vertrauliche Daten untersagt werden.
• Über die Audit-Funktionen der Datenbank können Aktionen wie Anlage, Ändern und Löschen von Daten einzelnen Nutzern zugeordnet werden. Dies ist u.U. arbeitsrechtlich notwendig, um einen Mitarbeiter z.B. abmahnen oder gar kündigen zu können.

Benutzer sind nicht die zu verwaltenden Adressen, Mitarbeiter, Kunden, Interessenten oder Mieter und auch nicht die benutzten Geräte – ein Benutzer kann beliebig viele Daten anlegen und verarbeiten und der Benutzer kann auch diverse Geräte vom Smartphone über Tablet bis hin zu Computern mit der Lösung nutzen.