Probleme beim Login oder der Registrierung?
Hier finden Sie Antworten auf häufige Ursachen, eine Übersicht aller Login-Adressen sowie nützliche Tipps.
Meldung "Ungültiges Login"
- Passwort prüfen: Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung. Leerzeichen betrachtet die Software wie normale Buchstaben (maximal 20 Zeichen).
- Benutzername prüfen: Achten Sie auch hier auf Groß-/Kleinschreibung und überschüssige Leerzeichen (maximal 20 Zeichen). Der Benutzername ist nicht Ihre E-Mail-Adresse!
Sie haben Ihren Benutzernamen vergessen: Suchen Sie in Ihrem Mail Programm nach Ihrer Registrierungsbestätigung von uns (info@intex-publishing.de). Da steht Ihr Benutzername als Anrede drin.
Sie haben Ihr Passwort vergessen: Dann setzen Sie über den Link "Passwort vergessen" im Login Bildschirm Ihr Passwort zurück.
Richtige Web-Adresse?
Loggen Sie sich auf der richtigen Web-Adresse ein? Die korrekte Login-Adresse haben wir Ihnen bei Freischaltung Ihres Zugangs gemailt.
Hinweis: Die jetzt aktuelle Adresse sehen Sie u.U. erst bei Klick in die Browser-Adresszeile vollständig.
Unten auf dieser Seite finden Sie eine Aufstellung sämtlicher Login-Adressen von allen unseren Programmen.
Aktivierung & Reset
- Zugang aktiviert? Haben Sie nach der Registrierung Ihren Zugang auch aktiviert?
- Passwort zurücksetzen: Das Zurücksetzen funktioniert nur, wenn Sie eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt haben und dafür Mails abrufen können.
- Spam-Ordner: Die entsprechende Mail könnte auch in Spam/Werbung/Junk landen.
Sie haben Ihre passende Email-Adresse vergessen für das Zurücksetzen des Passworts: Suchen Sie in Ihrem Mail Programm über alle Postfächer hinweg nach Ihrer Registrierungsbestätigung von uns (info@intex-publishing.de). Dann sehen Sie, in welchem Postfach die Bestätigung angekommen ist - das ist dann auch Ihre Email-Adresse für das Zurücksetzen des Passworts.
Aktuelle Login-Adressen (Neues System)
| Produkt | Login-Adresse (Web-Plattform) |
|---|---|
| INtex Adressen | adressendb.intex-publishing.de |
| INtex Auftrag | auftragdb.intex-publishing.de |
| INtex Fahrtenbuch | fahrtenbuchdb.intex-publishing.de |
| INtex Hausverwaltung | hvdb.intex-publishing.de |
| INtex Inventar | inventardb.intex-publishing.de |
| INtex Kasse | kassenbuchdb.intex-publishing.de |
| INtex Reise | reisedb.intex-publishing.de |
| INtex Vermieter | vermieterdb.intex-publishing.de |
| INtex WEG | wegdb.intex-publishing.de |
Klassische / Alte Login-Adressen
Nützliche Tipps für Ihren Arbeitsalltag
Passwort-Verwaltung
Nutzen Sie einen Passwort-Manager (z. B. Bitwarden, 1Password oder den Browser-Schlüsselbund). So müssen Sie sich komplexe Passwörter nicht merken und Tippfehler werden vermieden.
Benutzernamen sicher speichern
Speichern Sie Ihren individuellen Benutzernamen direkt zusammen mit der Login-Adresse in Ihrem Passwort-Manager, um Verwechslungen mit der E-Mail-Adresse auszuschließen.
Browser-Favoriten anlegen
Legen Sie Ihre genaue Login-Adresse als Lesezeichen/Favorit in Ihrem Browser an. So gelangen Sie mit einem Klick immer auf das richtige System.
PWA-Funktionalität nutzen (App-Modus)
Unsere neuen Web-Anwendungen unterstützen PWA (Progressive Web App). Sie können die Anwendung direkt über die Browserleiste ("App installieren" oder "Zum Startbildschirm hinzufügen") als eigene Desktop- oder Smartphone-App speichern.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Aktivieren Sie in Ihren Kontoeinstellungen die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Durch die Verknüpfung mit einer Authentifikator-App schützen Sie Ihre Unternehmensdaten effektiv vor unbefugtem Zugriff.
Weitere Anleitungen & Dokumente
Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Benutzerverwaltung und weiteren Themen finden Sie in unserem Hilfe-Bereich.