Stammdaten, Technik, Personenbeziehungen und Dokumentation in der Cloud.
Bevor Sie Daten eingeben, ist es wichtig, das Grundprinzip der INtex Hausverwaltung zu verstehen. Die Software arbeitet hierarchisch ("von oben nach unten"):
Abbildung: Die logische Verknüpfung vom Objekt über die Einheiten bis zu den Personen.
An oberster Stelle steht das Objekt (z.B. ein Mehrfamilienhaus). Diesem Objekt sind die einzelnen Einheiten (Wohnungen, Garagen, Stellplätze) untergeordnet. An diesen Einheiten hängen wiederum alle weiteren Informationen wie Mieter, Eigentümer, Zähler oder Aufgaben.
In diesem Bereich definieren Sie, wem eine Wohnung oder Gewerbeeinheit rechtlich gehört. Dies ist die Basis für die Erstellung der Hausgeldabrechnung.
Eigentumsverhältnisse werden in der INtex Hausverwaltung niemals gelöscht oder einfach überschrieben. Verkauft ein Eigentümer seine Wohnung, setzen Sie ein Enddatum für sein Verhältnis. Der neue Käufer wird als neues Eigentumsverhältnis mit einem Anfangsdatum angelegt.
Oft gehört eine Wohnung einer Erbengemeinschaft oder einem Ehepaar. Sie können pro Einheit beliebig viele Personen als Eigentümer hinterlegen. Das System verwaltet die Anteile korrekt für die Korrespondenz und Abrechnung.
Das Nutzungsverhältnis regelt die operative Ebene: Wer nutzt die Räumlichkeiten tatsächlich? Dies ist die Basis für die Nebenkostenabrechnung.
Genau wie beim Eigentum können auch mehrere Nutzer gleichzeitig (z.B. Hauptmieter und Untermieter oder eine Studenten-WG) erfasst werden. Auch hier ist die historische Speicherung (Einzug/Auszug) für die tagesgenaue Abrechnung essenziell.
Zu jeder Wohnung können Sie Zähler (Kaltwasser, Warmwasser, Strom, Gas, Heizung) anlegen. Das System folgt hier einer 1:n Logik:
Dies erlaubt die Erstellung von Verbrauchshistorien und Diagrammen.
Verlieren Sie nie wieder den Überblick über ausgegebene Schlüssel. Auch hier gilt die 1:n Logik:
Sie sehen auf Knopfdruck, wer aktuell welchen Schlüssel besitzt.
Hinterlegen Sie Scans von Mietverträgen, Versicherungspolicen oder Wartungsverträgen direkt beim Objekt oder der Einheit. Sie haben Ihre digitale Akte immer dabei.
Erfassen Sie Gesprächsnotizen, Protokolle von Eigentümerversammlungen oder Begehungsprotokolle. So ist jeder Vorgang nachweisbar.
Meldet ein Mieter einen Schaden (z.B. "Rohrbruch"), erstellen Sie eine Aufgabe. Hier können Sie Prioritäten, Fristen und den Status (z.B. "Handwerker beauftragt") pflegen.
Ein Objekt benötigt Betreuung. Verknüpfen Sie externe Firmen direkt mit dem Stammdatensatz des Objekts: