Fehlerbehebung & Performance

Browser-Cache leeren

Ihre Cloud-Anwendung lädt nicht korrekt oder zeigt veraltete Daten? Oft hilft das Leeren des Caches. Hierbei werden temporär gespeicherte Webseiten-Daten gelöscht, um Platz für die aktuellste Version zu machen.

Chrome & Microsoft Edge

Strg + Shift + Entf
  • Wählen Sie den Zeitraum (empfohlen: „Gesamte Zeit“).
  • Aktivieren Sie „Bilder und Dateien im Cache“.
  • Hinweis: „Cookies“ müssen nicht zwingend gelöscht werden (verhindert Abmeldung).

Safari (Mac)

Option (⌥) + Cmd (⌘) + E

Bei Safari lässt sich der Cache am schnellsten über das Entwickler-Menü leeren. Alternativ: Safari > Einstellungen > Datenschutz > Websitedaten verwalten.

Der „Harte“ Refresh

Bevor Sie alle Browserdaten löschen, versuchen Sie diesen Trick. Er erzwingt das Neuladen aller Dateien nur für die aktuelle Seite:

Windows: Strg + F5 Mac: Cmd + Shift + R
Hintergrund: Der Browser speichert Teile der INtex Cloud-Anwendung lokal auf Ihrem PC, um Ladezeit zu sparen. Nach einem Software-Update passen diese alten Teile manchmal nicht mehr zur neuen Version – das Leeren des Caches löst dieses Problem sofort.