Hausverwaltung im TEAM Arbeiten Sie digital mit anderen zusammenINtex Hausverwaltung kommuniziert im Team, mit Mietern und Handwerkern |
TEAM Lizenz - Mehrbenutzer plus PreisvorteilSie sind kein Einzelkämpfer? Mit Ihren Kollegen und Mitarbeitern läßt sich im TEAM viel besser zusammenarbeiten. Jeder bekommt seinen eigenen Datenbank-Zugang und kann sehen, was die anderen im Team erarbeitet haben. Dabei ist ausgeschlossen, dass die Team-Mitglieder sich gegenseitig behindern - wenn ein Datensatz schon in Bearbeitung ist, wird eine gleichzeitige Bearbeitung durch jemand anders automatisch verhindert (Record Locking). Bei der Aufgabenverwaltung können digital die Zuständigkeiten im Kollegenkreis geklärt werden. Der Buchhalter konzentriert sich auf die Buchführung, das Sekretariat erfasst und bearbeitet Adress-, Gebäude- und Vertragsdaten, die Geschäftsführung hält die Fäden digital in der Hand. Die TEAM Lizenz bietet Ihnen im Standard drei Zugänge für 899.- Euro incl. Mwst. und ist damit über 25% günstiger als der Einzelpreis - lohnt sich also auch schon ab zwei Mitarbeitern. Der Leistungsumfang entspricht für jeden Mitarbeiter der PREMIUM Lizenz. PREMIUM Hosting: Ein technisches PLUSSpeziell für unsere Cloud Kunden und Nutzer eines TEAM Paketes bieten wir als Ergänzung ein PREMIUM Hosting an. Hierbei werden Ihre Daten in einer dedizierten Datenbank gespeichert. Dies hat mehrere Vorteile:
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Voll integriertes BenachrichtigungssystemINtex Hausverwaltung verfügt über ein mail-basiertes Benachrichtigungssystem. Dieses ist in die Module Adressen, Objekte, Einheiten, Dokumente, Verträge, Korrespondenz sowie Aufgaben, Notizen und Termine implementiert. Damit lassen sich Benachrichtigungen per Email verschicken, wenn Datensätze erfasst oder geändert wurden. Sie können dabei den Adressaten frei wählen, auf den Datensatz verlinken und begleitende Anmerkungen mailen. Adressaten sind verknüpfte Adressen, Eigentümer, Nutzer, Mitarbeiter, Hausmeister und Nutzer des Online-Portals sowie frei erfassbare Email-Adressen. Anlässe für Benachrichtigungen können z.B. neue Mieter, bauliche Änderungen an Objekten und Einheiten, neue Unterlagen und Verträge, neue oder abgeschlossene Aufgaben etc. sein. Man kann sich auch selbst eine Benachrichtigung mailen und diese dann in Outlook auf Wiedervorlage legen (Quicksteps für Termine, Kennzeichnung etc.). Natürlich kann das auch der Empfänger Ihrer Benachrichtigung machen. Verwalter können die Benachrichtigungen auch dazu nutzen, die Nutzer des Online Portals etwa über neu eingestellte Mitteilungen und Dokumente zu informieren. Umgekehrt erhält die Hausverwaltung eine System-Mail, wenn ein Mieter oder Eigentümer eine Eingabe im Online Portal macht, die unter Korrespondenz als Formular hinterlegt wird. Wurde eine Aufgabe in der Hausmeister APP bearbeitet, gibt es ebenfalls eine Benachrichtigung per Email auf die Änderung im Aufgaben-Modul. Der Administrator (SERVER oder PREMIUM Hosting) hat zudem die Möglichkeit, alle oder ausgewählte Nutzer im TEAM jederzeit per Email zu erreichen. |
ZuständigkeitenIm TEAM können Sie Zuständigkeiten verteilen. Erfassen Sie Ihre Kollegen in der Adressverwaltung mit der Klassifikation "Mitarbeiter" und ordnen Sie diesen dann etwa Aufgaben zu. In der Korrespondenz kann jeder Mitarbeiter Briefe und Mails mit seinem Namen und seinen Kontaktdaten wie Durchwahl und Email-Adressen versehen.
KommentareNeben den Bemerkungen gibt es in den Modulen Adressen, Objekte und Einheiten sowie bei Abrechnungen, Verträgen und Aufgaben auch Kommentare. Kommentare werden mit dem Namen des TEAM-Mitglieds und einem Zeitstempel versehen. So entsteht automatisch eine Historie und es kann jederzeit festgestellt werden, wer wann welche Feststellungen getroffen hat. EinstellungenJedes TEAM Mitglied hat seine persönlichen Vorlieben und die TEAM Lizenz bildet dies mit individuellen Einstellungen ab. So kann jeder Mitarbeiter seine persönliche Akzentfarbe wählen, Spalten in Listenansichten ein- und ausblenden, eigene Briefpapiereinstellungen verwenden uvm. Über die Benutzerrechte im PREMIUM Hosting können auch Zugriffsrechte auf Module pro Anwender unterschiedlich gestaltet werden. Zentrales Mail-ArchivJeder Mitarbeiter kann von seinem Arbeitsplatz aus jede Mail an ein zentrales Mail-Archiv in der INtex Hausverwaltung senden. So geht im Team keine wichtige Information - von der Kündigung über Vertragsabschlüsse bis zur Fristsetzung - und auch keine Aufgabe verloren. |
Moderne Kommunikation mit Mietern und EigentümernVoll integriertes Online Portal zur INtex HausverwaltungDigitaler AustauschDas Online Protal bindet die Mieter und Eigentümer enger an Ihre Hausverwaltung an, indem sie die gesamte Kommunikation digitalisiert und bündelt. Sie stellen etwa Mitteilungen im Organizer-Modul der INtex Hausverwaltung ein, die Nutzer können diese in ihrem Online-Zugang jederzeit einsehen und lesen. Umgekehrt können die Mieter Nachrichten an die Hausverwaltung verschicken, etwa um Fragen zu klären oder Mängel zu melden. Die Kommunikation erfolgt dabei DSGVO-konform, denn die Datenübertragung findet anders als bei Email in jedem Fall SSL-verschlüsselt statt, eignet sich also auch für den Austausch vertraulicher Informationen. Schließlich können auch Dokumente wie Abrechnungsbelege den Mietern und Eigentümern zur Verfügung gestellt werden. In einer Liste der Ansprechpartner können Sie die Kontaktdaten zu Ihren Mitarbeitern und Dienstleistern für Notfälle (z.B. für Fahrstuhl, Heizung) dauerhaft zur Verfügung stellen.
Einfache EinrichtungDie Einrichtung des Online Portals ist denkbar einfach, denn die Mieter/Eigentümer müssen ihrerseits nichts installieren - sie müssen nur eine von Ihnen mitgeteilte Website-Adresse aufrufen. Damit ist der Nutzer völlig unabhängig von verwendeten Betriebssystemen und Geräten - vom Android Smartphone über iPads bis hin zu Windows Desktop PCs und Apple Notebooks geht alles. Sie als Hausverwalter richten die Zugänge für die Nutzer hausspezifisch mit Benutzername, Einheit und Passwort ein. Somit wird sichergestellt, dass jeder Nutzer nur die für ihn relevanten Angaben sieht und bei der Kommunikation auch eindeutig identifizierbar ist. Und die Oberfläche des Portals ist ganz einfach und intuitiv gehalten, so dass auch Computer-Laien damit zurechtkommen. Mitteilungen und EingabenRegelmäßig haben Sie als Hausverwaltung den Mietern und Eigentümern etwas mitzuteilen - sei es eine neue Hausordnung, Datumsangaben zu Ihren Betriebsferien, Angebote von Handwerkern für Sanierungsmaßnahmen oder das Ergebnis einer Legionellen-Untersuchung. Statt Papieraushängen, die gern auch mal verschwinden, machen Sie diese Mitteilungen über Organizer/Korrespondenz in der INtex Hausverwaltung digital - dauerhaft und nachweisbar. Und wenn der Nutzer umgekehrt Ihnen etwas mitteilen möchte, kann er dies über das Online Portal einfach, sauber, ohne Warteschleife auch außerhalb Ihrer Bürozeiten tun. Die Eingaben landen wiederum direkt in Organizer/Korrespondenz der INtex Hausverwaltung unter Posteingang. Das ist effektive Kommunikation.
Belege und ZählerEnormen Aufwand können Sie sich durch die digitale Beleg- und Dokumenteneinsicht sparen. Laden Sie in Organizer/Dokumente etwa die Rechnungsdokumente und anderen Belege für die Abrechnung hoch und geben diese für die Nutzergemeinschaft eines Hauses frei. Statt x Termine mit einzelnen Mietern und Eigentümern abzuwickeln und alles immer wieder zu kopieren, erledigen Sie die den Nachweis so mit minimalem Aufwand und zur Zufriedenheit aller Mieter und Eigentümer. Die Unterlagen können nämlich jederzeit erneut und in aller Ruhe ohne Erzeugung von Papierbergen gesichtet werden. Die Nutzer werden Ihnen für diese Erleichterung dankbar sein. Darüber hinaus können Sie die Zähler- und Verbrauchsdaten der Einheiten für die Nutzer online stellen. So können die Nutzer jederzeit überprüfen, welche Daten bei Ihnen in der HV hinterlegt sind und ob jüngste Zählerstandsmeldungen Berücksichtigung fanden. |
Start-Bildschirm im Online-PortalMitteilung eines Mangels durch den NutzerSie wollen das Portal mal in Aktion sehen? Loggen Sie sich auf |
Online FormulareAls Ergänzung zum Online Portal gibt es auch noch drei Online-Formulare. Sie können Links auf diese Formulare per Mail oder z.B. in einer PDF verteilen oder das Formular per HMTL iframe direkt in Ihre Website einbauen. Im Gegensatz zum eigentlichen Online Portal ist der Zugang zu diesen Formularen registrierungsfrei und ohne Login möglich, d.h. Sie haben die Mühe der Benutzer-Einrichtung und -Verwaltung nicht und die Nutzer müssen sich keine Login-Daten merken. Um Probleme wie eine defekte Außenbeleuchtung zu melden, einen Zählerstand mitzuteilen oder überhaupt mit Ihnen in Kontakt zu treten, ist das ja auch nicht zwingend notwendig.
Da die Übermittlung der Formulardaten nicht über den Umweg einer Email passiert, sondern die Daten direkt in die Datenbank geschrieben werden, ist die Nutzung der Formulare dank SSL-Verschlüsselung auch absolut sicher. Die Links für die Formulare können Sie bei der Ansicht der Einheiten abrufen, und zwar als allgemeine Links gültig für alle Objekte und Einheiten, als spezifischer Link für eine bestimmte Einheit und als iframe-Code zum Einbetten in Ihre Website. |
Online Portal mieten TEAMSie können das Online Portal für nur 99.- Euro im Jahr incl. Mwst. für Ihre INtex Hausverwaltung PLUS in der Cloud mieten. Die Lizenz umfaßt alle Zugänge für Mieter/Eigentümer der lizenzierten Einheiten. Die Zugänge zu den Online Formularen sind ohne Beschränkungen. Mieten ...
Online Portal kaufen SERVERSie können das Online Portal für nur 299.- Euro einmaliger Kaufpreis incl. Mwst. für Ihre INtex Hausverwaltung PLUS SERVER kaufen. Die Lizenz umfaßt 100 Zugänge für Mieter/Eigentümer. Sie können beliebig aufstocken. Die Zugänge zu den Online Formularen sind ohne Beschränkungen. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
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