Allgemeine Geschäftsbedingungen
Impressum
Unser Impressum incl. Angaben zu ladungsfähiger Adresse, Handelsregistereintragungen, Geschäftsführern etc. finden Sie unter diesem Link:
Impressum...
Diese Angaben sind Bestandteil der AGB.
Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Durch Anklicken des Buttons Einkaufen im Bestellformular geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Online Lieferungen
- Downloads der INtex-Software sind jederzeit und kostenfrei möglich.
- Eventuell notwendige Freischaltcodes werden bei Download-Lieferung per Mail, bei Blitzlieferung als Download im Kundenkonto ohne Versandkosten geliefert.
- Blitzlieferungen erfolgen automatisch sofort nach Bestelleingang und Bezahlung.
- Sonstige Online-Lieferungen von Freischaltcodes und Downloads erfolgen während üblicher Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr binnen 15 Minuten. An Sonn- und Feiertagen sowie während der Betriebsferien erfolgt die Online-Auslieferung mindestens einmal täglich, also binnen 24 Stunden.
Postalische Lieferungen
- Nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns wird lieferbare Ware am folgenden Werktag der Post übergeben.
- Innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von EUR 5.- erhoben, Nachnahme 7.- EUR.
- Für Porto und Verpackung erheben wir im Ausland eine Versandkostenpauschale von EUR 9.-.
Umtausch-, Widerrufs- und Rücktrittsrecht
Für das Umtausch-, Widerrufs- und Rücktrittsrecht gelten die gesetzlichen Bestimmungen des BGB und des Fernabsatzrechts der Bundesrepublik Deutschland. Zu Ihrer Kenntnis die Bestimmungen des Fernabsatzrechts des BGB im Wortlaut:
§ 13 Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 312d
Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen
(1) Dem Verbraucher steht bei einem Fernabsatzvertrag ein Widerrufsrecht nach § 355 zu. Anstelle des Widerrufsrechts kann dem Verbraucher bei Verträgen über die Lieferung von Waren ein Rückgaberecht nach § 356 eingeräumt werden.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt abweichend von § 355 Abs. 2 Satz 1 nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2, bei der Lieferung von Waren nicht vor dem Tage ihres Eingangs beim Empfänger, bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Tage des Eingangs der ersten Teillieferung und bei Dienstleistungen nicht vor dem Tage des Vertragsschlusses.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung auch dann, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erfüllt ist, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.
(4) Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat,
4. zur Erbringung von Wett- und Lotterie-Dienstleistungen, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat,
5. die in der Form von Versteigerungen (§ 156) geschlossen werden,
6. die die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Finanzdienstleistungen zum Gegenstand haben, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, insbesondere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Aktien, Anteilsscheinen, die von einer Kapitalanlagegesellschaft oder einer ausländischen Investmentgesellschaft ausgegeben werden, und anderen handelbaren Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Geldmarktinstrumenten oder
7. zur Erbringung telekommunikationsgestützter Dienste, die auf Veranlassung des Verbrauchers unmittelbar per Telefon oder Telefax in einem Mal erbracht werden, sofern es sich nicht um Finanzdienstleistungen handelt.
[..]
Beachten Sie bitte: Online freigeschaltete Software ist einem entsiegelten Datenträger gleichzusetzen. Zudem sind die Freischaltcodes auf Basis personalisierter Daten erstellt. Ein Umtausch bzw. die Rückgabe geöffneter/entsiegelter/benutzter Software ist demnach ausgeschlossen, ebenso die Rückgabe von freigeschalteter Download-Software. Wenn Sie also Software zurückgeben möchten, dann VOR der Benutzung und Freischaltung. Sie haben mit unseren kostenlosen und zeitlich unbegrenzten Demos genügend Zeit, sich über unsere Programme zu informieren. Und wenn etwas unklar ist, können Sie uns jederzeit fragen - wir antworten unverzüglich.
Ab Werk fehlerhafte oder durch den Versand beschädigte Ware wird kostenlos umgetauscht.
Generell gilt für Endverbraucher (Verbraucher im Sinne des BGB), die nicht zu beruflichen Zwecken einkaufen, ein 14tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Teilen Sie uns den Rücktritt vom Kaufvertrag bitte binnen 14 Tagen an info@intex-publishing formlos per Mail mit. Wir lassen Ihnen dann das notwendige Rückporto zukommen.
Nach Eingang der zurückgesendeten Waren wird der Kaufpreis gutgeschrieben. Die zurückgesendeten Waren müssen versiegelt und einwandfrei sein.
Zahlungsweise
Wir akzeptieren folgende Zahlungsweisen:
- Kreditkarte Zahlen Sie bequem mit Ihrer Visa- oder Euro-/Mastercard oder American Express (Amex). Die Kreditkartendaten werden dabei verschlüsselt übertragen und von uns vertraulich behandelt. Die Kreditkarte wird erst am Tag der Lieferung belastet.
- Vorkasse per Überweisung Gern können Sie den Rechnungsbetrag auch per Vorkasse auf unser Konto überweisen. Sie sollten dann allerdings parallel per Post, Fax oder Email mitteilen, für welches Produkt Sie die Überweisung tätigen und wohin wir liefern sollen. Teilen Sie uns für eventuelle Rückfragen auch eine Email-Adresse mit. Oder Sie bestellen ganz normal im Shop und erhalten von uns zusammen mit der Auftragsbestätigigung die Bankverbindung gemailt. Unsere Kontonummer und Bankverbindung erfahren Sie auf Anfrage per Mail, telefonisch oder per Fax.
- Paypal Bei uns können Sie per Paypal zahlen. Wer einen Paypal Account hat, weiß wie es geht. Mehr Infos unter www.paypal.com
- Netto Rechnung bei Vorlage einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID-Nr.): Eine Netto-Fakturierung ist nur bei Vorlage einer gültigen UID-Nr. möglich.
Preisangaben
Alle Preisangaben verstehen sich als Bruttoverkaufspreise incl. deutscher Mehrwertsteuer (bei Büchern 7%, bei Software und CDs 19%).
Wiederverkäufer erhalten auf die hier genannten Preise Rabatt. Wegen der Konditionen wenden Sie sich bitte an den Verlag.
Reklamation
Bei Beschwerden, Reklamationen etc. wenden Sie sich bitte an INtex Publishing GmbH & Co. KG, Jakobstr. 9, D-53783 Eitorf.
Gerichtsstand für Vollkaufleute und iuristische Personen ist der Sitz des Verlages INtex Publishing GmbH & Co. KG zum Zeitpunkt des Streites.
